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110教你用正确方式化解纠纷

发布时间：2022-11-04编辑：[admin]阅读（）

　　在市民的日常生活中，总是难免会遇到这样那样的纠纷或麻烦。当纠纷存在了，您该如何正确处理？日前，记者走访市110指挥中心，请民警从实际出发，为市民列出常见的纠纷问题，并指出用怎样的思路和手段去解决问题。记者余乐达

　　当事人可先与责任人协商处理，协商不成可向公安机关请求调解或向法院提起诉讼；责任人不确定的，可将抛物楼房业主与小区物业共同诉至法院进行维权。

　　110提示：如果高空坠物致人受伤且伤势较重甚至危及生命的。请您及时拨打120和110。

　　因劳动合同、拖欠工资和职业介绍、职业培训等问题发生的纠纷，当事人可向工会、信访、人力资源和社会保障、建设等部门寻求解决，或向人民法院起诉。

　　职工维权热线；上饶市工会讨薪热线提示：对以转移财产，逃匿等方式逃避支付劳动报酬的“恶意欠薪”行为，数额较大的，公安机关将依照刑法修正案相关规定依法追究其刑事责任；对扰乱机关、团体、企事业单位或其他公共场所秩序有“过激讨薪”行为的，公安机关将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定给予治安处罚，构成犯罪的，将依法追究其刑事责任。

　　顾客在消费中因对服务或质量不满意时，可与商家沟通，尽量协商解决；不能和解的，可向工商、卫生、物价、质量监督等行政主管部门申请处理或向消费者协会投诉，必要时可依法向人民法院提起诉讼。

　　110提示：因消费纠纷引起打架斗殴、损毁财物等违法犯罪行为，或发现涉嫌制造、贩卖假烟假酒、盗版光盘、书籍等违法行为，或存在婚托、茶托、酒托等骗取财物行为的，应及时拨打110报警。

　　医疗纠纷发生后，患方应第一时间向该医院医务科投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。根据《医疗事故处理条例》规定，医患双方可先行协商调解，协商不成可向卫生行政部门申请处理或向法院提起诉讼。

　　110提示：以医疗事故为由，寻衅滋事、抢夺病历资料，扰乱医疗机构正常秩序和医疗事故鉴定工作的，公安机关将依照刑法关于扰乱社会秩序罪的规定，依法追究其刑事责任；尚不够刑事处罚的，将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定给予治安处罚。对职业“医闹”分子，公安机关将从重从快予以严惩。

　　邻里间因上下用水、通行、通风等问题引起纠纷的，当事人可以通过民事途径解决。必要时，可以邀请基层组织村（居）委会、相关单位、群众自治组织或是当地德高望重、与双方熟悉的有关人员到场协助调解。

　　110提示：因纠纷引发打架斗殴、损毁财物等违法犯罪行为的，应立即拨打110报警。

　　家庭成员间因住房、财物等引起纠纷的，应本着情感为重，尊老爱幼的原则，通过沟通协商解决，也可以找当地居委会调解，或直接向法院提出诉讼。

　　110提示：对虐待家庭成员或遗弃没有独立生活能力的被抚养人的，公安机关将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定，可处五日以下拘留。

　　当事人双方应该换位思考，兼顾双方利益，尽可能协商解决；如协商不成的，可以诉至法院解决。如与单位发生经济纠纷，可以找该单位的上级单位或行业主管部门解决。

　　110提示：若纠纷双方引发打架斗殴、非法拘禁、损毁财物等违法犯罪行为，或发现赌博、嫖娼、贩毒、放高利贷等非法债务涉及的违法犯罪行为时，应及时拨打110报警。